Privacybeleid: RijGo-app

Privacy als uitgangspunt

RijGo is gemaakt om privé te zijn. De app heeft geen gebruikersaccounts. We vragen niet om je e-mailadres, telefoonnummer of andere contactgegevens. Je voortgang, antwoorden, scores, bladwijzers en instellingen worden alleen op je apparaat bewaard.

Gegevens die we niet verzamelen

We verzamelen of bewaren je e-mailadres, telefoonnummer, postadres of inloggegevens niet, omdat de app geen inlog- of accountsysteem heeft. Je oefengeschiedenis, quizresultaten, statistieken over zwakke onderwerpen, bladwijzers, examendatum en voorkeuren blijven op je apparaat en worden niet geüpload naar een server die wij beheren.

Aankopen

RijGo biedt volledige toegang via in-app-aankopen. Betalingen worden door Apple afgehandeld via de App Store. Wij zien of ontvangen nooit je kaartnummer of betaalgegevens.

Om toegang te beheren en aankopen te controleren, gebruiken we RevenueCat, Inc. Als je iets koopt of een aankoop herstelt, ontvangt RevenueCat aankoop- en bongegevens van Apple, samen met een willekeurig gegenereerde gebruikerscode en standaard apparaatgegevens. RevenueCat ontvangt je naam en e-mailadres niet. Het privacybeleid van RevenueCat staat op revenuecat.com/privacy.

Analyse en prestaties van de app

Om te begrijpen hoe mensen RijGo gebruiken en om problemen met gebruiksgemak en prestaties te vinden en op te lossen, gebruiken we UXCam en Mixpanel. Deze diensten verzamelen gebruiks- en diagnosegegevens, zoals tikken, gebaren, bekeken schermen, sessieduur, crashes en gegevens over je apparaat en besturingssysteem. Deze gegevens gebruiken we alleen om de app te verbeteren.

Omdat de app geen accounts heeft en geen contactgegevens verzamelt, zijn deze analysegegevens niet gekoppeld aan wie je bent. Het privacybeleid van UXCam staat op uxcam.com/privacy-policy. Het privacybeleid van Mixpanel staat op mixpanel.com/legal/privacy-policy.

Probleemmeldingen

Meld je in de app een probleem met een vraag of een pagina, dan ontvangen we wat je typt, samen met technische gegevens over de app en je apparaat, zoals de versie van de app en de taal. Een melding bevat geen contactgegevens, tenzij je die zelf typt.

Gegevens op je apparaat

Bijna alles wat RijGo bijhoudt, staat alleen op je apparaat, zoals je antwoorden, scores, voortgang, statistieken over zwakke onderwerpen, bladwijzers, examendatum en instellingen. Verwijder je de app, dan worden deze gegevens ook verwijderd.

Privacy van kinderen

RijGo is bedoeld voor mensen die zich voorbereiden op het Nederlandse theorie-examen. De app is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Diensten van derden

RijGo gebruikt deze diensten van derden:

• RevenueCat, voor het verwerken van aankopen en het beheren van abonnementen. Zie revenuecat.com/privacy.
• UXCam, voor analyse en prestaties van de app. Zie uxcam.com/privacy-policy.
• Mixpanel, voor analyse en prestaties van de app. Zie mixpanel.com/legal/privacy-policy.

Apple

Aankopen verlopen via Apple. Voor de manier waarop Apple met je gegevens omgaat, geldt het privacybeleid van Apple.

Je keuzes

Omdat we geen contactgegevens verzamelen en geen accounts hebben, is er bij ons geen profiel om in te zien of te verwijderen. Je verwijdert alle gegevens op je apparaat door de app te verwijderen. Abonnementen beheer of stop je in de instellingen van je Apple-account. Bepaalde tracking op je apparaat kun je beperken in de privacyinstellingen van je apparaat.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen. Dan passen we de ingangsdatum bovenaan deze pagina aan. Gebruik je de app nadat een wijziging is ingegaan, dan ga je akkoord met het aangepaste beleid.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Mail ons op hello@rijgo.com.